Extra informatie
Merk |
---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.