Extra informatie
| Merk |
|---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
