Extra informatie
Merk |
---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, dit is een populaire Poolse betaalmethode.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Wij bieden verzending via DPD en PostNL. DPD-bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag geleverd. PostNL-bestellingen geplaatst vóór 17:00 uur worden ook dezelfde dag verzonden en meestal de volgende dag bezorgd.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.