Extra informatie
| Merk |
|---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Neem direct contact met ons op en dien een retourverzoek in via het RMA-formulier.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Ja, tenzij de retourkosten door ons worden vergoed.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
