Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.

Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.

Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.

Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.

Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.

Wij verzenden naar België met DPD. Bestellingen geplaatst vóór 13:00 uur worden dezelfde dag verstuurd en binnen 1-2 werkdagen geleverd. De verzendkosten bedragen € 4,95 excl. BTW.

Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.

Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.

Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.

Internationale bestellingen worden binnen 1-10 werkdagen geleverd, afhankelijk van het land van bestemming.