Extra informatie
| Merk |
|---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, met in3 kunt u in drie termijnen betalen.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Als u niet thuis bent, laat de bezorger een bericht achter of wordt uw pakket naar een afhaalpunt gebracht. U kunt via de Track & Trace zien waar uw pakket zich bevindt.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
