Extra informatie
| Merk | |
|---|---|
| Product | |
| Cartridge model |
Vaak samen gekocht
You may also like…
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Ja, als het product beschadigd of incompleet retour komt.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Met iDEAL betaalt u veilig via uw eigen bank en wordt het bedrag direct afgeschreven.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
Wij werken met betrouwbare verzendpartners, maar soms kan een levering vertraging oplopen door externe factoren. Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op als de vertraging langer duurt dan verwacht.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
