Extra informatie
Merk |
---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Ja, voor producten die om hygiënische redenen niet retour kunnen.
Giropay is een populaire betaalmethode in Duitsland die via de bank werkt.
Ja, bij sommige verzendmethoden is het mogelijk om uw pakket bij een afhaalpunt te laten bezorgen. Dit is afhankelijk van de vervoerder.
Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander bezorgadres opgeven dan uw factuuradres.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.