Extra informatie
| Merk |
|---|
Wat onze klanten zeggen
Bekijk deze producten ook eens
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Meld dit via het RMA-formulier, wij lossen het voor u op.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten zijn voor rekening van de ontvanger.
Neem contact met ons op om een factuur te ontvangen.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Ja, Belgische klanten kunnen eenvoudig betalen met Bancontact.
Voer uw kortingscode in tijdens het afrekenen.
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Ja, wij accepteren Visa, Mastercard en American Express.
Ja, mits het product in originele staat en verpakking is.
Bestellingen worden direct verwerkt, dus wijzigingen zijn meestal niet mogelijk. Neem direct contact op met onze klantenservice voor eventuele uitzonderingen.
Ja, neem contact met ons op. Er kunnen annuleringskosten gelden.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Wij accepteren iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact, Giropay, Apple Pay en meer.
Dit is een snelle betaalmethode voor klanten van KBC en CBC banken.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
