Extra informatie
| Merk |
|---|
Vaak samen gekocht
Bekijk deze producten ook eens
Wat onze klanten zeggen
FAQ – Betaalmethodes – Verzending & Levering – Retouren & Garantie
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Ja, Blik is een veelgebruikte betaalmethode in Polen.
U ontvangt uw bestelling en betaalt later binnen de aangegeven termijn.
Als uw bestelling nog niet is verzonden, kunt u deze mogelijk annuleren. Neem hiervoor direct contact met ons op.
Ja, we verzenden naar andere landen op aanvraag via DPD. De verzendkosten en levertijd variëren afhankelijk van de afstand en bestemming.
Met Apple Pay betaalt u eenvoudig via uw Apple-apparaat.
Ja, ruilen is mogelijk binnen 14 dagen mits het product ongebruikt en onbeschadigd is.
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Als uw bestelling is geannuleerd voordat deze is verzonden, wordt het bedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.
Nee, alle genoemde verzendkosten zijn exclusief BTW.
Ja, binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden.
U ontvangt een e-mail zodra uw retouraanvraag is verwerkt.
Neem contact op met onze klantenservice voor factuurwijzigingen.
Neem contact met ons op voor een terugbetaling.
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Wij kunnen dit niet garanderen, maar met de Track & Trace-code kunt u uw pakket volgen en in sommige gevallen bij de vervoerder een bezorgmoment wijzigen.
Controleer eerst de Track & Trace-status. Als uw pakket als geleverd staat maar u het niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.
Mocht uw bestelling beschadigd zijn bij aankomst, neem dan direct contact op met onze klantenservice en stuur foto’s van de schade mee. We zoeken dan samen naar een passende oplossing.
Een bankoverschrijving kan 1-2 werkdagen duren.
Met Klarna kunt u nu kopen en later betalen in termijnen.
Klanten van Belfius Bank kunnen direct online betalen.
PayPal biedt extra bescherming door een veilige betaalomgeving en kopersbescherming.
Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Als uw pakket nog niet is verzonden, kunnen we het adres mogelijk nog aanpassen.
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten worden gerekend.
