Kan ik mijn bestelling annuleren?
Ja, annuleren is mogelijk. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen er kosten [...]
Wat als mijn garantieperiode is verlopen?
Dan zijn reparatie- en verzendkosten voor eigen rekening.
Wordt mijn product gratis gerepareerd als het onder garantie valt?
Ja, reparaties binnen de garantie zijn kosteloos.
Hoelang heb ik garantie op mijn product?
U heeft standaard 2 jaar garantie op uw product.
Wat valt er onder garantie?
Fabrieksfouten en gebreken die niet door verkeerd gebruik zijn veroorzaakt.
Hoe vraag ik garantie aan?
Via het RMA-formulier kunt u een garantieaanvraag indienen.
Hoe lang duurt het voordat mijn retour verwerkt is?
Wij verwerken retouren binnen 5 werkdagen na ontvangst.
Kan ik een hygiënisch product retourneren?
Nee, hygiënische producten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn.
Hoe kan ik een product retourneren?
U kunt een retour aanmelden via ons RMA-formulier binnen 14 dagen na ontvangst.
Zijn er extra kosten voor internationale zendingen?
Ja, douanekosten en belastingen kunnen van toepassing zijn bij internationale leveringen. Deze kosten [...]
